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Service

Adressen, Links und Hotline

Adressen

„Certificate of Quality“
Europäische Teppich-Gemeinschaft e.V. (ETG), Hans-Böckler-Straße 205, 42109 Wuppertal, Tel.: 0202-759791, Fax: 0202-759797, E-Mail: info@teppich-siegel.de, Internet: www.certificate-of-quality.com

Qualtitätsinitiative „Pro Teppichboden“
Zertifizierungsstelle, Charlottenburger Alle 41, 52068 Aachen, Tel.: 0241-9679500, Fax: 0241-9679555, E-Mail: info@proteppichboden.de, Internet: www.proteppichboden.de

TÜV-Zeichen
TÜV Produkt und Umwelt GmbH, Am Grauen Stein, 51105 Köln, Tel: 0221 / 806 – 0, Fax: 0221 / 806 – 114, E-Mail: mail@de.tuv.com, Internet: www.tuv.com

GuT-Signet
Gemeinschaft umweltfreundlicher Teppichboden e.V. (GuT), Schönebergstr. 2, 52068 Aachen, Tel.: 0241-96843-1, Fax: 0241-96843400, E-Mail: mail@gut-ev.de, Internet: www.gut-ev.de

Prüf- und Forschungsinstitut
Deutsches Teppich-Forschungsinstitut e.V. (TFI) und Textiles & Flooring Institute GmbH (TFI), Charlottenburger Alle 41, 52068 Aachen, Tel.: 0241-9679-00, Fax: 0241-9679-200, E-Mail: postmaster@tfi-online.de, Internet: www.tfi-online.de



Links

www.certificate-of-quality.com
Die Auszeichnung von Teppichböden mit dem Qualitätszertifikat „Certificate of Quality“ ist eine wesentliche Aufgabe der Europäischen Teppich-Gemeinschaft e.V. (ETG) – einem Zusammenschluss namhafter europäischer Hersteller von Qualitätsteppichböden.

www.proteppichboden.de
Im Rahmen der Qualitätsinitiative „Pro Teppichboden“ werden neben der bestehenden Produktauszeichnung auch Beratungs- und Servicequalität im Fachhandel und im Handwerk zertifiziert. Zum Leistungsspektrum zählt zudem ein Qualitätspass, über den der Kunde jederzeit alle qualitätsrelevanten Fakten über das von ihm erworbene Produkt rückverfolgen kann.

www.de.tuv.com
Der TÜV Rheinland überwacht Prüfmethoden, Prüfergebnisse sowie die Zertifizierung von Teppichboden, Handel und Handwerk.

www.tfi-online.de
Das Deutsche Teppich-Forschungsinstitut wurde 1964 in Aachen gegründet. Es ist das einzige Institut weltweit, das ausschließlich im Dienst der Teppichforschung steht.

www.gut-ev.de
Aufgabe der Gemeinschaft umweltfreundlicher Teppichboden e.V. (GUT) ist die Optimierung von Produktions- und Recyclingprozessen. Dazu gehört die Festlegung europaweit geltender Standards inkl. Überprüfung.


Info-Hotline
Bei Fragen rund um den Teppichboden steht zu den üblichen Geschäftszeiten die kostenlose Hotline der Europäischen Teppich-Gemeinschaft e.V. (ETG) zur Verfügung: 08 00/3 84 83 77


Häufige Fragen rund um Teppichboden

Muss ich für zertifizierte Teppichböden und in zertifizierten Geschäften mehr zahlen?

In der Regel ist es so, dass Teppichböden, die das „Certificate of Quality“, also das ETG-Teppich-Siegel tragen, ein wenig teurer sind, als Teppichböden, deren Qualität nicht geprüft wurde. Dafür erhalten Sie aber auch ein hochwertigeres Produkt und mehr Sicherheit. Händler und Handwerker, die sich als Partner von „Pro Teppichboden“ auszeichnen lassen wollen, zahlen zudem für Mitarbeiterschulungen, Zertifizierung und die regelmäßigen Kontrollprüfungen durch den TÜV. Ob diese Kosten den Teppichboden teurer machen, liegt im Ermessen des jeweiligen Partners.

Wo finde ich zertifizierte Produkte und Geschäfte?
So haben Sie die Chance einen „Pro Teppichboden“-Partner in Ihrem Umfeld zu finden: Geben Sie einfach die Postleitzahl Ihres Wohnortes über die im Internet unter www.proteppichboden.de installierte Datenbank ein. Auf dem Bildschirm werden zertifizierte Händler angezeigt, die sich in Ihrer Nähe befinden. Alternativ können Sie auch telefonisch nachfragen: 08 00/3 84 83 77.

Ist Teppichboden auch für Hausstaubmilben-Allergiker geeignet?
Ja, auch Hausstaubmilben-Allergiker müssen nicht auf Teppichboden verzichten. „Die früher grundsätzlich gegebene Empfehlung, bei Hausstaub- bzw. Milbensensibilisierung Teppiche zu entfernen, kann nach dem heutigen Stand der Forschung nicht mehr generell aufrechterhalten werden“, so der Deutsche Allergie- und Asthmabund (DAAB). Denn Teppichböden binden feinen Staub, der auch den allergieauslösenden Milbenkot enthält, bis zum nächsten Saugen. Damit kann dieser nicht in die Raumluft gelangen und auch nicht eingeatmet werden. Zu diesem Schluss kommt auch eine aktuelle Studie der Gesellschaft für Umwelt- und Innenraumanalytik in Mönchengladbach, die eine Analyse der Raumluft in Abhängigkeit verschiedener Bodenbeläge zum Inhalt hat. Ein Ergebnis der Untersuchung: In Räumen mit glatten Böden ist die Luft viermal stärker mit Feinstaub belastet als in Räumen, die mit Teppichböden ausgelegt sind. Als Bodenbelag für Allergiker befürworten die Experten des DAAB einen kurzflorigen Teppich, von dem sich Staub und Allergene leicht entfernen lassen.

Warum riecht neuer Teppichboden?
Viele neue Produkte bringen ihren Geruch aus dem Produktionsverfahren mit – ähnlich wie ein neues Auto. Auch ein neuer Teppichboden kann anfänglich riechen. Erfahrungsgemäß verfliegt dieser Geruch aber nach zwei bis acht Wochen. Wenn nicht, reklamieren Sie die Ware bei Ihrem Händler. Gegen Vorlage des Produkt-Passes können Sie auch die Hilfe eines Teppich-Inspektor anfordern. Wenden Sie sich an: Qualitätsinitiative „Pro Teppichboden“ – Zertifizierungsstelle – Charlottenburger Allee 41, 52068 Aachen, Tel.: 0241-9679500, Fax: 0241-9679555, E-Mail: info@proteppichboden.de
Den Produkt-Pass erhalten Sie nur bei zertifizierten Händlern und zwar für Teppichböden, die mit dem „Certificate of Quality“ ausgezeichnet sind.

Was ist bei der Pflege und Reinigung von Teppichboden zu beachten?
Als erstes gilt: Regelmäßig staubsaugen – mindestens einmal wöchentlich. Am besten verwenden Sie dazu einen Staubsauger mit besonders wirksamen Mikrofiltern (so genannte HEPA-Filter), denn diese verhindern, dass der Staub über die Abluft des Staubsaugers wieder in die Raumluft gelangt. Bei kurzflorigen und dichten Teppichböden sind Bürstsauger gut geeignet. Saugen Sie grobe Schlingenware aus Wolle und langflorige Teppichböden dagegen mit einer glatten Düse – das schont die empfindlichen Fasern. Den Staubsaugerbeutel sollten Sie aus hygienischen Gründen mindestens einmal im Monat wechseln. Entfernen Sie Flecken sofort mit lauwarmem Wasser und führen Sie bei starker Beanspruchung Ihres Teppichbodens zusätzlich eine Intensivreinigung durch. Kleinere Flächen können Sie mit einem Schwamm oder einer Bürste säubern. Schmutz auf größeren Flächen rücken Sie am besten mit den passenden Reinigungsgeräten zuleibe. Die können Sie im Fachhandel mieten. Bei der Trockenreinigung wird Reinigungspulver in den Boden einmassiert und nach kurzer Einwirkzeit zusammen mit dem Schmutz wieder abgesaugt. Diese Vorgehensweise empfiehlt sich bei feuchtigkeitsempfindlichen, lose verlegten oder verspannten Teppichböden. Für langfloorige Teppiche oder grobe Schlingenware aus Wolle sowie Nadelvliesbeläge ist die Pulverreinigung weniger geeignet. Diese und alle übrigen Teppichböden können auch mit Shampoonier- oder Sprühextraktionsgeräten feucht gereinigt werden.

Wie entferne ich Flecken aus dem Teppichboden?
Grundsätzlich gilt für alle Flecken: Je schneller sie behandelt werden, desto leichter lassen sie sich entfernen. Flüssigkeiten sollten niemals verwischt und damit im Teppich „verteilt“ werden. Besser ist es, die Flüssigkeit mit einem sauberen, weißen Tuch vorsichtig abzutupfen. Bei festen Verschmutzungen können Sie in vier Schritten vorgehen:
Erster Schritt: Das „Grobe“ entfernen. Ein Staubsauger befreit den textilen Belag zunächst von losem Schmutz. Dann eingetrocknete Substanzen vorsichtig mit einem Messer oder Löffel abheben, anschließend ausbürsten und absaugen.
Zweiter Schritt: Fleck mit lauwarmem Wasser behandeln. Spülmittel oder Waschpulver sind tabu, weil die behandelten Stellen sonst schnell wieder verschmutzen. Zum Abtupfen der Flüssigkeit eignet sich ein farbneutrales, saugfähiges Papier oder Tuch.
Dritter Schritt: Flecken, die sich nicht mit Wasser lösen lassen, mit einem handelsüblichen Teppich-Shampoo behandeln. Der Teppichschaumreiniger kann die meisten fetthaltigen und wasserlöslichen Verschmutzungen anlösen. Gelöste Substanzen zwischendurch abtupfen.
Vierter Schritt: Ist der Fleck noch nicht verschwunden, ist der Griff zum Fleckenentferner unerlässlich. Für die Behandlung muss der Teppich trocken sein. Näheres können Sie der Gebrauchsanweisung entnehmen. Jedes Fleckenmittel sollte vor dem erstmaligen Einsatz an einer verdeckten Stelle getestet werden, denn manche Mittel wirken sich auf die Farbqualität des Teppichbodens aus. Wichtig: Der Fleckentferner muss immer mit einem Tuch aufgetragen werden. Falls erforderlich, kann diese Behandlung wiederholt werden.

Weitere Tipps zur Pflege und Reinigung erhalten Sie gebührenfrei
unter Tel.: 08 00 / 3 84 83 77.


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